1. Introdução
O Compêndio AI está comprometido com a proteção de seus dados pessoais e sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
2.1 Dados Fornecidos por Você:
- Cadastro: Nome completo, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada)
- Pagamento: Informações compartilhadas via WhatsApp (não armazenamos dados financeiros)
2.2 Dados Coletados Automaticamente:
- Progresso Educacional: Aulas assistidas, tempo de visualização, conclusão de cursos
- Inscrições: Cursos matriculados e data de inscrição
- Acesso: Data e hora de criação da conta e último acesso
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Fornecer acesso aos cursos contratados
- Acompanhar seu progresso educacional
- Enviar comunicações sobre atualizações de cursos e serviços
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de seus dados pessoais é baseado em:
- Execução de contrato: Necessário para fornecer os serviços contratados (Art. 7º, V da LGPD)
- Consentimento: Você aceita esta política ao criar sua conta (Art. 7º, I da LGPD)
- Legítimo interesse: Melhorias nos serviços e segurança (Art. 7º, IX da LGPD)
- Obrigação legal: Cumprimento de leis e regulamentos brasileiros (Art. 7º, II da LGPD)
5. Compartilhamento de Dados
5.1 Não Vendemos Seus Dados: Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5.2 Serviços de Terceiros:
- YouTube: Vídeos das aulas são hospedados no YouTube (sujeito à política de privacidade do Google)
- Google Drive: Materiais complementares podem ser compartilhados via Google Drive
- Google Meet: Aulas ao vivo realizadas via Google Meet (Tiers 2 e 3)
- WhatsApp: Comunicação de suporte e processamento de pagamentos
Estes serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.
6. Armazenamento e Segurança
6.1 Medidas de Segurança:
- Senhas são armazenadas com criptografia hash (não reversível)
- Tokens de recuperação de senha com expiração de 1 hora
- Banco de dados protegido com controle de acesso
- Conexões seguras via HTTPS (quando disponível)
6.2 Localização dos Dados: Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil.
6.3 Retenção de Dados: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
- Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
- Anonimização/Bloqueio: Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
- Eliminação: Deletar dados tratados com seu consentimento (exceto quando houver obrigação legal)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
Para exercer seus direitos, entre em contato via WhatsApp: +55 61 99396-1812 ou email: compendio.ia@gmail.com
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter você logado em sua conta (session cookies)
- Garantir a segurança da plataforma
Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.
9. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis. Se você é menor de idade, solicite autorização antes de criar uma conta.
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões específicas sobre proteção de dados, contate nosso encarregado:
- Email: compendio.ia@gmail.com
- WhatsApp: +55 61 99396-1812
12. Autoridade Nacional
Você pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos foram violados.
Sua privacidade é fundamental. Ao utilizar nossos serviços, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.